Життя кожної сучасної людини тісно пов’язане з електроенергією — світло, опалення, побутова техніка і навіть банальна зарядка смартфона. Щоб усі ці зручності залишалися доступними, важливо своєчасно передавати показання лічильників та оплачувати рахунки. У Полтаві з цим допомагає Полтаваенергозбут — компанія, яка зробила процес максимально простим та зрозумілим. Давайте розбиратися, як швидко знайти потрібний телефон, дізнатися адресу офісу та зрозуміти, як передати показники лічильників без зайвої метушні.
Де знаходиться Полтаваенергозбут: адреса та час роботи
Для тих, хто віддає перевагу особистому спілкуванню або має вирішити питання на місці, офіс компанії розташований за наступною адресою:
- Адреса: вулиця Панянка, 65б, Полтава
Час роботи зручно адаптований під зайнятість більшості клієнтів:
- Понеділок — четвер: з 07:30 до 16:30
- П’ятниця: з 07:30 до 15:15
- Субота та неділя: вихідні
Більше інформації завжди можна знайти на офіційному сайті: energo.pl.ua
Контакти: телефон та кол-центр
Швидко зв’язатися з представниками Полтаваенергозбуту можна кількома способами:
- Основний телефон офісу: +380 5326 48277
- Кол-центр:
- 0800-307-747 (безкоштовний номер)
- 099-330-77-47
- 098-030-77-47
- 073-030-77-47
- (0532) 648-707
- Канцелярія:
- (0532) 648-277
- (0532) 648-708
- Електронна пошта: kanc01@energo.pl.ua
Кол-центр працює оперативно та готовий допомогти у вирішенні будь-яких питань, пов’язаних з енергопостачанням.
Як передати показники лічильника
Варіантів передачі показань безліч — кожен може обрати найбільш зручний спосіб:
Онлайн на сайті без реєстрації
- Перейти на сайт poe.pl.ua
- У розділі «Передати покази» ввести номер особового рахунку та показання лічильника.
- Все просто та швидко — жодних зайвих дій.
Через особистий кабінет
Для тих, хто любить все тримати під контролем:
- Зареєструватися або увійти до особистого кабінету на poe.pl.ua (розділ «Особистий кабінет» → «Фізична особа»).
- Обрати тип лічильника (однозонний, двозонний, тризонний).
- Ввести дані та дату зняття показань.
- Натиснути «Занести» та зберегти дані.
За телефоном через кол-центр
Якщо зручніше продиктувати дані голосом:
- Зателефонувати за номерами:
- 0800-305-035 (безкоштовний)
- 0532-510-910
- 050-305-99-10
- 097-20-20-207
- 093-17-02-533
Достатньо назвати номер особового рахунку та актуальні показання.
Через месенджери
Технології на сторожі зручності:
- Viber: через чат-бот за посиланням на сайті poe.pl.ua
- Telegram: через @PltOblEnergo_bot, слідуючи підказкам меню (бот доступний тут)
Електронною поштою
Класичний спосіб для любителів писати листи:
- Відправити лист на адресу: pokaz@poe.pl.ua
- Вказати номер особового рахунку та поточні показання.
- Інструкції щодо відправлення також доступні на сайті.
Через мобільний додаток
Мобільність сьогодні вирішує багато чого:
- Завантажити додаток «Полтаваобленерго» в Google Play або App Store
- Передавати показання в пару кліків у будь-який зручний час.
Важливі нюанси
Щоб уникнути непорозумінь та переплат, варто пам’ятати:
- Передавати показники рекомендується з 1 по 5 число кожного місяця.
- Власники багатотарифних лічильників (двозонних або тризонних) повинні відправляти дані по кожній зоні окремо: наприклад, Т1 — день, Т2 — ніч.
- Вводити потрібно лише цілі цифри без ком та додаткових знаків.
- Оплату за електроенергію необхідно проводити до 20 числа наступного місяця.
- Якщо виникли питання — завжди можна звернутися до кол-центру або заглянути на сайт poe.pl.ua або energo.pl.ua.
Енергія на кінчиках пальців: бути на зв’язку легко
У сучасному світі економія часу — справжня розкіш. З Полтаваенергозбутом мешканці Полтави можуть не турбуватися про передачу показань та оплату рахунків: все організовано просто, зручно та доступно для кожного. Обирайте зручний спосіб зв’язку, передавайте дані вчасно та насолоджуйтеся комфортом у своєму домі!